Error: Service Containing process crashed. Error: Could not initialize service ‘System/Publishingtools.GPServer’

Uno de nuestros clientes estaba enfrentando un error al tratar de publicar. Al momento de poner share as a service en ArcMap y publicar obtenía el siguiente error “Could not initialize service ‘System/Publishingtools.GPServer’

Una vez se detuvo el servicio desde el Manager, el servicio no volvió a correr dando el error ‘Service Containing process crashed for ‘System/PublishingTools.GPServer’.

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Se identificó que el usuario estaba utilizando la versión de ArcGIS Server 10.4.1 y windows Server 2008 R2. Con estas características, se identificó el bug:

    • BUG-000110662 : Geoprocessing service instances crash after installing windows patches on Microsoft Windows Server 2008 R2 or Windows 7.

Este error se encuentra documentado por Esri en el siguiente enlace. Pare resolver el error , Esri hizo un parche de seguridad y debe instalarse para las versiones 10.2 hasta la 10.6.

Para descargar el ArcGIS Server Geoprocessing Service Starup Patch debe descargar e instalar el parche para la versión adecuada aquí.

Una vez descargue e instale el parche, espere un momento a que el servicio de ArcGIS Server reinicie y vuelve a dar clic para iniciar el servicio de publicación dentro del folder de sistemas en ArcGIS Server Manager.

Apoyo Técnico, GMT Corp.

 

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Security Parch for Portal for ArcGIS 10.5.1

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El primer parche de seguridad del año 2018 se ha lanzado para Portal for ArcGIS 10.5.1. Los parches para Portal for ArcGIS 10.4.1 y 10.3.1 se lanzarán en esta misma página, una vez estén disponibles.

Los parches de seguridad se lanzan para el último lanzamiento menor en una serie de productos de ArcGIS que aún se encuentran bajo Soporte Técnico.

Para descargar el parche haga clic en: Portal for ArcGIS Security 2018 Update 1 Patch

 

Apoyo técnico, GMT Corp.

 

Puerto Rico: Una historia tres etapas, Story Map.

Puerto Rico tiene una historia muy amplia y distinta a las demás naciones latinoamericanas. Aunque Puerto Rico fue descubierta y conquistada por la corona española, a finales de los 1800’s se convirtió en un botín de guerra y pasó a manos estadounidenses.

En story Map Una historia tres etapas te muestra estas tres fases por las que pasó la Isla, la de los indios taínos, la de la conquista y la del traspaso a los Estados Unidos.

En este Story Map encontrarás descrita la historia de cada una de las fases por las que ha pasado Puerto Rico, además de mapas interactivos de cómo estuvo dividida la isla en los distintos cacicazgos y todos los mapas censales digitales desde 1776 hasta el 2010.

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Geographic Mapping Technologies en conjunto con estudiantes de la clase de Estudios Independientes del departamento de Geografía de la Universidad de Puerto Rico, se han dado a la tarea de generar el proyecto “Atlas Digital de Puerto Rico”, un portal de ArcGIS Online cuyo objetivo principal es servir de punto de acceso de contenido geográfico para Puerto Rico de forma gratuita donde estudiantes de todas las edades y el público en general  podrá tener acceso a mapas, aplicaciones web y móviles ricas en contenido sobre nuestras características fisiográficas, delimitaciones administrativas, áreas protegidas, demografía, historia, cultura, entre  otros temas.

El Story Map “Una historia tres etapas” le ayudará a entender un poco más a fondo del por qué Puerto Rico es lo que es ahora y de dónde vienen algunos nombres, algunas estructuras y su burocracia.

Cada mes estaremos mostrando una nueva historia. Todos los mapas todos  se encuentran disponibles en el Atlas Digital de Puerto Rico.

GMT, Corp.

Error: Desktop license is in need of a repair operation.

Varios usuarios me han confirmado que su licenciamiento de ArcMap de repente aparece como “untrusted” y al ejecutar el programa les aparece una ventana donde les informa que la licencia necesita una operación de reparación.

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Los casos que me han llegado en estos últimos días han ocurrido con licenciamiento de tipo Single use. Al momento de abrir ArcGIS Administrator el usuario encuentra que la sección de Availability dice que la autorización de la licencia se encuentra untrusted.

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Para resolver este problema se han seguido estos pasos:

  1. Cerrar todos los programas de ArcGIS: ArcMap, ArcGIS Administrator, ArcCatalog.
  2.  Navega a C:\ProgramData (recuerda que este folder está oculto por lo que debe de hacerlo visible dando clic en el tab de View y seleccionando Hidden Items.Programdata
  3. Dará clic derecho al folder FLEXnet y seleccionará Rename. Renombrará el folder por FLEXnet_old. De este modo, su licenciamiento estará en blanco.Flexnet_Old
  4. Volverá a autorizar su licenciamiento siguiendo “Pasos para autorizar ArcMap Single Use”

Con estos pasos hemos solucionado la gran mayoría de los casos que nos han hecho llegar nuestros usuarios. Un porcentaje mínmo ha tenido el error que especifica que ya esa licencia está autorizada y se ha tenido que hacer un reset de la licencia.

Si tiene que hacer un reset de su licenciamiento, debe llamar a su distribuidor local de Esri.

Apoyo Técnico, GMT Corp.

Error: Service is currently being configured by another administrative operation.

En algunas instancias, los servicios de ArcGIS Server no pueden ser borrados, iniciar, o detenerse, y cuando se intenta detener o iniciar un servicio aparece un mensaje que dice: Error: Service is currently being configured by another administrative operation.

Esto puede suceder porque:

  1. El servicio tiene un arhivo lock corrupto
  2. Hay algún cambio de permisos en la cuenta de ArcGIS  para los siguientes carpetas: arcgisserver, C:\Program Files\ArcGIS\Server o Python27

SOLUCIÓN

Para resolver el error, debes correr la utilidad Configure ArcGIS Server Account (para Windows) y reiniciar el servicio de ArcGIS Server de Windows. Si su sitio tiene multiples máquinas ArcGIS Server, asegúrese que el proceso termine en todas las máquinas. Este proceso verifica que los permisos requeridos están otorgados y corrige cualquier archivo lock corrupto.

Siga estos pasos para correr la utilidad Configure ArcGIS Server Account.

Identifica las localizaciones de config-store, directories y logs. Por default se colocan en C:\arcgisserver pero también puedes verlo en ArcGIS Server Manager para asegurarse de que sea la localización correcta.

a. En el menú principal de ArcGIS Server Manager, haga clic en Site>Configuration Store para ver la localización del config-store y directories

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b. Haga clic en Logs>Settings para ver la localización de la carpeta de logs

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Abra la utilidad Configure ArcGIS Server Account que se encuentra en el menú de inicio de Windows (All Programs>ArcGIS>ArcGIS Server> Configure ArcGIS Server Account) escriba el usuario y contraseña de la cuenta local de ArcGIS Server y haga clic en siguiente. (Recuerde que debe ser el usuario con el que fue configurado su Server, si es de dominio debe poner primero el dominio y luego el usuario ej. policia\gmtgis)

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Busque la localización de las carpetas de directories, config-store y logs, haga clic en siguiente.

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Seleccione si desea exportar el archivo de configuración para utilizarlo en otra máquina en el sitio (si aplica), y de clic en siguiente.

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Clic en Configure en la siguiente ventana para comenzar con el proceso de configuración.

Reinicie el servicio en Windows de ArcGIS Server cuando la configuración finalice. Si hay otras máquinas en el sitio, repita los mismos pasos para cada máquina.

Verifique que los folders C:\arcgisserver, C:\Program Files\ArcGIS\Server y C:\Phython27 tengan full control para el usuario arcgis (o el que haya utilizado).

NOTA: para los usuarios de Linux, configure los permisos manualmente para las carpetas config-store y directories porque la utilidad Configure ArcGIS Server Account no es apoyada para Linux. Reinicie el servicio ArcGIS Server en Linux.

 

Apoyo técnico, GMT Corp.

Mapa de refugios y zonas inundables de Puerto Rico

Este es el mapa oficial de la Junta de Planificación de Puerto Rico desarrollado por JP y GMT Corp, donde muestra los refugios y las zonas inundables. Tiene una herramienta que te muestra el refugio más cercano de donde te encuentres.

Para ver el mapa de refugios y zonas inundables haz clic aquíemergencia

Toma todas las medidas necesarias para tu protección

GMT Corp.

Mapa de Marejada ciclónica de Puerto Rico.

Este mapa muestra los posibles lugares de costa que pueden ser afectados por las marejadas ciclónicas. Es muy importante que revisen esta información si usted se encuentra cerca de la costa para ver hasta donde puede ser afectado. Este story map muestra por categorías  de huracanes los efectos de las marejadas. Puerto Rico puede ser afectado por un huracán categoría 4 o 5 por lo cual debe seleccionar el tab de categoría 4 o el tab de categoría 5. Una vez haga clic en este tab haga zoom a la zona donde usted vive para ver si puede verse afectado. Para ver el mapa de la NOAA haga clic aquí

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Recuerde tomar todas las medidas necesarias para su seguridad.

GMT Corp.