Está disponible el Sitio Web de Soporte técnico de Esri en español

Esri intenta que tu experiencia de usuario sea la mejor posible, tanto a nivel tecnológico como a la hora de hacer uso de los servicios que ofrecemos sin olvidarnos de los recursos online disponibles. Por eso Esri lanza el sitio web de Soporte de Esri en español, otro paso más después de haberlo rediseñado en 2016 y tras ser reconocido como uno de los diez mejores sitios web de soporte del año.

soporte

¿Qué significa esto? Que a partir de ahora podrás acceder a toda la información relacionada con nuestros recursos online de Soporte Técnico en este idioma, lo que estamos seguros, facilitará y mejorará la experiencia con esta tecnología.

¿Qué encontrarás en el nuevo sitio web de Soporte en español?

  • Los artículos técnicos más populares entre los usuarios
  • Información sobre el ciclo de vida de los productos
  • Descargas de parches y service packs para productos en disponibilidad general
  • El formulario de apertura de casos de soporte
  • Un diccionario GIS que estará disponible a finales de septiembre

¿Cómo acceder al sitio web de Soporte en español?

Para acceder a este portal puedes hacerlo a través de la dirección support.esri.com/es/ o accediendo directamente a la página de siempre support.esri.com y seleccionando este idioma en la parte superior derecha.

idioma

Y recuerda que estaremos encantados de escucharte y de que nos des tu opinión sobre esta nueva página en español en cuanto a su utilidad, funcionamiento o cualquier mejora que podáis encontrar.

¡Esperamos que disfrutes de esta mejora en este servicio!

Más información

Esri España

 

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¿Qué pasos sigo para actualizar ArcMap a la versión 10.5.1?

Estos son los pasos para actualizar a la version 10.4.1 de ArcGIS for Desktop. Existen dos tipos de licenciamiento.


Para licencias Single Use:

Si cuenta con una versión 9.x, 10, 10.1 o 10.2.x es recomendable desautorizar y desinstalar el programa de la computadora. Limpiar el registro de la computadora con el programa ccleaner para borrar cualquier rastro de versiones anteriores de ArcGIS. Para versiones 10.3 a 10.5 lo único que tiene que hacer es ejecutar su instalador 10.5.1 previamente descargado de la página de My Esri.

10.5.1ArcMap
Estos son los ejecutables que debe descargar si cuenta con una licencia ESU y una computadora 64 bits.

La versión 10.5.1 puede sobre escribirse a las versiones 10.3, 10.3.1, 10.4 y 10.4.1 no hay necesidad de borrar, desinstalar o desautorizar.  Si cuenta con una computadora 64 bits debe instalar primero ArcGIS Desktop y después ArcGIS Desktop Back ground Geoprocessing ToolSi su computadora no es 64 bits, solamente debe descargar e instalar ArcGIS for Desktop.


Para licencias Concurrent Use:

Si cuenta con una versión 9.x, 10, 10.1 o 10.2.x es recomendable desautorizar y desinstalar el programa de la computadora. Limpiar el registro de la computadora con el programa ccleaner para borrar cualquier rastro de versiones anteriores de ArcGIS. Para versiones 10.3 a 10.5 lo único que tiene que hacer es ejecutar su instalador 10.5.1 previamente descargado de la página de My Esri.

 

10.5.1ArcMap2
Estos son los ejecutables que debe descargar si cuenta con una licencia EFL y una computadora 64 bits.

El primer paso para actualizar a la versión 10.5.1 si cuenta con una licencia concurrente es ejecutar el archivo de License Manager version 10.5.1 en su computadora que funciona como Servidor de Licencias (donde está instalado su License Manager)No debe desinstalar nada, solamente dar doble clic al ejecutable del License Manager en su computadora servidor. Al terminar la instalación, automáticamente el License Manager detectará sus licencias anteriormente autorizadas y las actualizará a la nueva versión.

En sus computadoras cliente simplemente de doble clic al instalador. La versión 10.5.1 puede sobre escribirse a las versiones 10.3, 10.3.1, 10.4 y 10.4.1 no hay necesidad de borrar, desinstalar o desautorizar.  Si cuenta con una computadora 64 bits debe instalar primero ArcGIS Desktop y después ArcGIS Desktop Back ground Geoprocessing ToolSi su computadora no es 64 bits, solamente debe descargar e instalar ArcGIS for Desktop.


Apoyo Técnico, GMT Corp.

 

The URL specified does not appear to have a running ArcGIS Portal

En un escrito anterior les mostré cómo conectar un ArcGIS Portal en ArcMap y publicar a éste las capas o los servicios. Ahora, qué hacer si al tratar de realizar estos pasos para agregar tu portal sale un error que dice “The URL specified does not appear to have a running ArcGIS Portal”

Portal2

Hice pruebas

La primera prueba fue verificando que el portal estuviera correcto entrando a él desde Chrome y pude llegar al portal y entrar utilizando un usuario y contraseña válido. Hice la prueba de conectarme a la dirección URL que viene por default, ArcGIS Online dentro de ArcGIS Administrator. Al dar clic sobre la dirección http://arcgis.com obtuve el siguiente error. “Unable to connect to the selected ArcGIS Portal check the URL and try again. If the URL is correct the site may be offline”. 

Portal

Al hacer la prueba de conectar el usuario de ArcGIS Online a ArcMap y publicar un servicio dentro de la organización, fue posible hacerlo. No tenía ningún problema con ArcGIS Online ni con la organización.

Cómo se solucionó el problema. 

Se volvió a correr el ejecutable de Desktop para instalar ArcMap. Se seleccionó la opción de Repair, al correr el Wizard de instalación. Al hacer el intento de agregar el URL del portal de nuevo en el ArcGIS Administrator, funcionó sin ningún problema.

Apoyo Técnico, GMT Corp

Los 20 videos más importantes de las sesiones técnicas del DevSummit 2017

devsummit2017

El pasado 7 de marzo se llevó a cabo las conferencias del Esri Developer Summit en Palm Springs, California. Estas conferencias están enfocadas en las áreas de desarrollo de aplicaciones. Muestran y tienen todo lo que un programador necesita para construir las siguientes generaciones de aplicaciones con mapas avanzados y herramientas de análisis de Esri.

En esta conferencia hay un sin número de sesiones técnicas de las diferentes tecnologías, y estos son los 20 videos de las sesiones más importantes.

ArcGIS API for JavaScript: Getting Started

ArcGIS API for JavaScript Programming Patterns and API Fundamentals

ArcGIS API for Python: Advanced Scripting

ArcGIS Enterprise: An Introduction

ArcGIS Enterprise: Architecting Your Deployment

ArcGIS Enterprise: Automating Installation and Configuration

ArcGIS Enterprise: Performance and Scalability Best Practices

ArcGIS Enterprise Security

Big Data and ArcGIS: an Introduction to ArcGIS GeoAnalytics Server

Bringing your Data to Life in the ArcGIS API for JavaScript: Vector tiles

Building Responsive Web Apps with the ArcGIS API for JavaScript

Building Your own Widget with ArcGIS API for JavaScript

Choosing a Javascript Framework in 2017

Customizing the ArcGIS API for JavaScript Widgets

GeoEvent Server: Internet of Things (IoT)

Insights for ArcGIS

Introduction to Scripting Your WebGIS with ArcGIS API for Python

The Million Points on a Map Problem – Advanced Techniques

Using TypeScript with ArcGIS API for JavaScript

Web AppBuilder for ArcGIS Advanced Development Tools and Techniques

Web AppBuilder for ArcGIS Enterprise Deployments

(*con un video de bonus incluido)

Esperemos que puedan ver todos los videos de una sentada. Por favor, deja tus comentarios. Para ver el resto de las presentaciones haz clic aquí y luego Esri Events > DevSummit playlist

Disfrútalos,

GMT Corp.

PRYSIG 2016

Geographic mapping technologies, Corp. se estará presentando en la decimocuarta reunión nacional de Percepción Remota y Sistemas de Información Geográfica de Puerto Rico  en la Sala Tarzán del Centro de Estudiantes del Recinto Universitario de Mayagüez el viernes 7 de octubre de 2016 con el tema Atlas Digital de Puerto Rico a las 11:40 am. La actividad comienza desde las 8:00 am.

logo_prysig2016En el verano del 2003 el Centro Hemisférico de Cooperación en Investigación y Educación en Ingeniería y Ciencia Aplicada (CoHemis) de la Universidad de Puerto Rico en Mayagüez (UPRM) reunió por primera vez un pequeño grupo de especialistas trabajando en Puerto Rico con percepción remota y sistemas de información geográfica. Desde ese momento la reunión se ha llevado a cabo anualmente.

Este año le invitamos cordialmente a la Decimocuarta edición de la reunión nacional de PRYSIG. Durante esta actividad se presentarán algunos de los trabajos más recientes y se dialogará sobre posibles áreas de colaboración. Al igual que en años anteriores  se tendrá la participación de diversos sectores de nuestra sociedad para este importante intercambio de ideas. Además, se contará con un taller de capacitación y se estará ofreciendo créditos de educación continua.

Aquí puede ver la agenda del evento y registrarse acá.

GMT Corp.

¿Qué pasos sigo para actualizar ArcMap a la versión 10.4.1?

Estos son los pasos para actualizar a la version 10.4.1 de ArcGIS for Desktop. Existen dos tipos de licenciamiento.


Para licencias Single Use:

Si cuenta con una versión 9.x, 10 o 10.1 es recomendable desautorizar y desinstalar el programa de la computadora. Limpiar el registro de la computadora con el programa ccleaner para borrar cualquier rastro de versiones anteriores de ArcGIS. Para versiones 10.2 a 10.4 lo único que tiene que hacer es ejecutar su instalador 10.4.1 previamente descargado de la página de My Esri.

10.4.1single
Estos son los ejecutables que debe descargar si cuenta con una licencia ESU y una computadora 64 bits.

 

La versión 10.4.1 puede sobre escribirse a las versiones 10.2, 10.2.1, 10.2.2, 10.3, 10.3.1 y 10.4 no hay necesidad de borrar, desinstalar o desautorizar.  Si cuenta con una computadora 64 bits debe instalar primero ArcGIS Desktop y después ArcGIS Desktop Back ground Geoprocessing ToolSi su computadora no es 64 bits, solamente debe descargar e instalar ArcGIS for Desktop.


Para licencias Concurrent Use:

Si cuenta con una versión 9.x, 10 o 10.1 es recomendable desautorizar y desinstalar el programa de la computadora y el License Manager de su servidor de licencias. Limpiar el registro con el programa ccleaner para borrar cualquier rastro de esta versión. Para versiones 10.2 a 10.4 lo único que tiene que hacer es ejecutar su instalador 10.4.1 previamente descargado de la página de My Esri.

10.4.1concurrent
Estos son los ejecutables que debe descargar si cuenta con una licencia EFL y una computadora 64 bits.

El primer paso para actualizar a la versión 10.4.1 si cuenta con una licencia concurrente es ejecutar el archivo de License Manager version 10.4.1 en su computadora que funciona como Servidor de Licencias (donde está instalado su License Manager). No debe desinstalar nada, solamente dar doble clic al ejecutable del License Manager en su computadora servidor. Al terminar la instalación, automáticamente el License Manager detectará sus licencias anteriormente autorizadas y las actualizará a la nueva versión.

En sus computadoras cliente, la versión 10.4.1 puede sobre escribirse a las versiones 10.2, 10.2.1, 10.2.2, 10.3, 10.3.1 y 10.4 no hay necesidad de borrar, desinstalar o desautorizar.  Si cuenta con una computadora 64 bits debe instalar primero ArcGIS Desktop y después ArcGIS Desktop Back ground Geoprocessing ToolSi su computadora no es 64 bits, solamente debe descargar e instalar ArcGIS for Desktop.


Apoyo Técnico, GMT Corp.

Mostrando Survey 123 para ArcGIS

Survey123Banner

Encuestas, formularios  y cuestionarios  son en realidad la misma cosa: una lista de preguntas: Preguntar, sin embargo, es una de las formas más eficientes de recopilación de información para la toma de decisiones y adoptar medidas.

Survey123 para ArcGIS es una potente solución y una forma simple que reúne datos y hace que la creación, el intercambio y el análisis  de las encuestas posible en tan sólo tres sencillos pasos.

1-Haga preguntas: Survey123 le permite crear y publicar fácilmente formas  en ArcGIS. En realidad, con Survey123 puede crear y publicar formularios inteligentes. Formas inteligentes compatibles con una amplia variedad de preguntas de formato básico como: texto, fecha, enteros, decimales, fotos, etc.  formatos más exóticosSurvey123_HideSHow1 con formatos como preguntas de selección sencilla o múltiple, firma, tiempo, notas repetición, bocetos, código de barra y mucho más.

Las formas inteligentes también le permiten insertar lógica avanzada para controlar el insumo del usuario. Esto es muy importante para que la experiencia del usuario sea tan simple como se pueda y para asegurar un mínimo de errores en la captura de datos. Formas inteligentes en Survey123 apoya cálculos y datos default además puede insertar sus propias expresiones y fórmulas.  Puede aplicar restricciones, tener respuestas pre-computadas dependiendo de su respuesta previa e incluso ocultar o mostrar las preguntas en función de su relevancia.

Por último, una verdadera forma inteligente apoya la capacidad de controlar la apariencia de ésta. Formas inteligentes apoyan grupo de preguntas, notas, imágenes y audio dentro de la forma y un sinfín de plantillas para ayudar a los usuarios hacer su trabajo en el campo.

Con Survey123 para ArcGIS puede crear encuestas inteligentes directamente desde su navegador web. Como alternativa puede aprovechas toda la potencia de la forma XLS y construir las encuestas más sofisticadas con Survey123 Connect for ArcGIS: una herramienta para Desktop que le ayudará a crear y publicar encuestas en ArcGIS utilizando hojas de cálculo.

2- Obtener respuestas: La aplicación Survey123 para el campo de ArcGIS está disponible en Play Google, iTunes y la tienda de Windows. Una vez instalado en su dispositivo, puede fácilmente descargar encuestas compartido con usted, y los datos de captura publicada mientras está en línea o desconectado. La aplicación de campo Survey123 es la forma más robusta para capturar datos en cualquier condición y con las encuestas más sofisticadas, pero también se puede acceder a encuestas más sencillas desde su navegador web en cualquier escritorio o dispositivo móvil.

3-Tomar las mejores decisiones: La captura de datos es sólo el medio para un fin. Survey123 incluye herramientas para informes, para que pueda comprender de inmediato la cantidad de datos que se están capturando, dónde, cuándo y por quién. Los informes también incluyen resúmenes de las respuestas a las preguntas para que pueda entender la tendencia de los datos.

La belleza de Survey123 no es solo que se introduce formas inteligentes en ArcGIS sino también el hecho de que está completamente integrado con ArcGIS. Survey123 aprovecha la seguridad y  el modelo de información de ArcGIS y se integra con otras aplicaciones tales como Workfoce para ArcGIS y Dashboard Operacionales para ArcGIS. Los datos presentados en ArcGIS también se pueden utilizar fácilmente desde ArcGIS Pro, las herramientas analíticas en ArcGIS.com, y Portal para ArcGIS, así como Story Maps y Web AppBuilder.

Si le gustaría comenzar a utilizar Survey123 para ArcGIS, visite survey123.arcgis.com y acceda con sus credenciales de ArcGIS Online. Cree sus propias encuestas, luego comience a explorar las opciones para capturar datos con los reportes y acceder a los informes. Este video de 3 minutos puede ser un buen punto de inicio.

También puede obtener más información y unirse a la comunidad Survey123 en Geonet. En el grupo de Geonet Survey123 puede hacer preguntas y acceder al blog Survey123 donde encontrará una gran cantidad de información acerca de las características avanzadas, por ejemplo, tutoriales sobre XLSForms, trucos para descargar sus datos, y el trabajo con Surey123 con su propio ArcGIS Server y portal para ArcGIS.

 Survey123 para ArcGIS se puso bajo los laboratorios Beta de Esri en abril de 2015. La comunidad Beta ha ayudado a que este producto tenga un gran progreso y queremos dar las gracias a todas las personas que aportaron sus comentarios y alentó a la adición de características clave. Para nosotros, en el equipo Survey123, salir de la fase Beta es solo el principio: estamos dispuestos a perfeccionar Survey123 y llevarlo al siguiente nivel.

Esri, GMT, Corp.